Respostas rápidas sobre acesso, cursos, certificados e suporte no Portal de Treinamentos G4S.
01Acesso
O que é o G4S Cursos?
É a plataforma de capacitação da G4S. Reúne formações em vigilância e procedimentos de campo, tecnologia e sistemas de segurança, e gestão de riscos.
Quem pode acessar?
Colaboradores e equipes da G4S. O acesso é corporativo: cada pessoa recebe usuário e senha. Não é um catálogo aberto ao público.
Como faço o primeiro acesso?
Em g4scursos.com, clique em Acessar e informe o usuário e a senha enviados pela área responsável. Depois do login, clique em Meus cursos para ver o que foi atribuído a você.
Esqueci a senha. O que faço?
Na tela de login, clique em Esqueceu o seu usuário ou senha? e siga as instruções enviadas ao e-mail cadastrado. Se o e-mail não chegar, peça ao gestor ou ao RH para conferir o cadastro, ou fale com o suporte.
02Cursos
Como encontro meus cursos?
Depois de entrar, clique em Meus cursos. Aparecem apenas os cursos liberados para o seu perfil. Se faltar algum, fale com o seu gestor: a inscrição é feita pela empresa.
Como acompanho o progresso?
Em cada curso você vê as atividades concluídas e as pendentes. A plataforma guarda o ponto em que você parou.
Posso estudar pelo celular?
Sim. Use o navegador do celular em g4scursos.com. Para vídeos e questionários, prefira uma conexão estável.
03Certificados
Há certificado?
Quando o curso prevê certificado, ele fica disponível depois das atividades obrigatórias, no próprio curso ou em Meus certificados. Se não aparecer, confirme com quem atribuiu o treinamento.
04Suporte
Como peço ajuda?
Dúvidas de acesso e da plataforma: fale com o suporte, escreva para conecta@br.g4s.com ou ligue para +55 11 4560-6000. Dúvidas sobre o conteúdo: instrutor ou fórum do curso. Quais cursos fazer: gestor ou RH.
O site tem recursos de acessibilidade?
Sim. O botão no canto inferior direito ajusta fonte, contraste, tamanho do texto e outros recursos. Clique em Redefinir as configurações para voltar ao padrão.